Tecnogestión Social

 La Tecnogestión Social representa la síntesis entre los marcos estratégicos de gestión del cambio social: la Mercadotecnia Social y la Sociotecnia.

Entendemos como tecnogestión social, a la aplicación de la tecnología combinada con las técnicas de gestión, para gestionar cambios sociales favorables, por medio de programas de la mercadotecnia del cambio social o de sociotecnia.

La Mercadotecnia Social es un instrumento de gestión para promover para la modificación o aceptación de comportamientos sociales favorables y la promoción de causas sociales.

Dentro de este campo, la Sociotecnia se define específicamente como la mercadotecnia social aplicada a la gestión de causas sociales, sin fines de lucro.

Es el instrumento técnico y estratégico diseñado para generar impacto social positivo, allí donde el beneficio buscado no es económico, sino el bienestar colectivo y la transformación de la realidad ciudadana.

Nota del autor: En este espacio, los términos Marketing y Mercadotecnia se utilizan de manera indistinta en función de una gestión estratégica eficiente. Si bien la RAE incorporó ‘mercadotecnia’ como traducción de marketing, su uso no se ha generalizado ni en el lenguaje cotidiano, ni en el ámbito académico de Argentina. 

Por otro lado, se descarta el término ‘mercadeo’ —usado en algunos países de la región— debido a que, según el diccionario de la Real Academia Española, este remite al acto de comerciar o traficar, una acepción distinta y ajena a la disciplina de la que se ocupa este sitio.”

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